reacties op het boek...

Sandra: ik heb je boek uit! Tot mijn spijt, want ik heb er van genoten! Als ik het in een ruk had kunnen lezen had ik het gedaan, nu kostte het steeds weer moeite om het weg te leggen, als de beschikbare tijd dat nodig maakte.

Ik vind, Sandra, dat uit je columns blijkt dat jij op een bewonderenswaardige wijze het vak van Wmo adviseur weet neer te zetten. Het is een vak dat vaak onderschat wordt en dat juist nodig heeft dat je met warme belangstelling en respect kijkt naar de mensen die (Wmo) zorg nodig hebben en juist dat weet jij heel goed te raken. Verder is natuurlijk ook nodig dat je de regelgeving respecteert en ook de spagaat waarin je dan soms kan terechtkomen weet je heel goed te treffen zonder aan de een (het meeleven met de aanvrager) of het ander (de regelgeving) afbreuk te doen. Je laat jezelf zien als een maatschappelijk zeer betrokken mens, die met respect voor alles en iedereen verder/ breder durft te kijken dan de opdracht die je krijgt en juist dat hebben we in het sociaal domein heel hard nodig.

Kortom: ik beveel dit boek van harte aan!"


Cisca Koning - Cisca is sociaalgeneeskundige en werkte tijdens en na haar specialisatie bij de GG en GD in Amsterdam. Bij de uitvoering van de medische advisering raakte zij in 1991 als medisch adviseur bij de GGD Zuidoost Brabant betrokken. Nadien werkte zij meer dan 15 jaar landelijk als medisch adviseur bij Treve / TriviumPlus en MOzaak, organisaties voor onafhankelijke medische advisering en sociaal-medische expertise in het sociaal domein. Daarnaast zette zij zich, naast haar nauwe betrokkenheid bij haar werk, bestuurlijk in voor onder andere de Vereniging van Indicerende en adviserende Artsen, de Nederlandse Public Health Federatie en de Wmo Raad in Eindhoven. Van 2011 tot 2015 was zij voorzitter van de Koepel van Artsen Maatschappij en Gezondheid en lid van het KNMG bestuur.


'Ik heb van jouw boek genoten, zo treffend en respectvol geschreven! En zo, soms zelfs letterlijk, herkenbaar! Interessant ook dat je 'second opinion s' doet. Wat mij erg aansprak is 'het recht in de ogen kijken: het contact , de verbinding, dat maakt ons beroep zo mooi , voor mij het mooiste beroep van mijn leven. En die andere treffende quote: ' werken met in je ene hand de wet en in de andere je hart' houden we erin!

José Huurdeman - collega Eemlands schrijfster |collega Wmo consulent


"Lieve Sandra,
Wat heb je een mooi, duidelijk en inspirerend boek geschreven! Ik heb genoten van de verhalen en me vaak afgevraagd waarom bepaalde regels ooit zijn opgenomen in een beleid.... sommige verhalen zijn ronduit schrijnend. Maar jij, mooie kolibrie, jij doet wat je kunt en wat er in je macht ligt om het de mensen die je mag ontmoeten gemakkelijker te maken. Al is het maar voor even. Een gesprek met jou is als een lampje. Je inspireert en je bent eerlijk. Je bent een prachtig mens en ik ben blij dat je op mijn pad bent gekomen!
Veel liefs, Astrid"


Astrid Fijma- capaciteitsmanager |ervaren mantelzorger | lieve vriendin, die me midden in de nacht naar Schiphol brengt als ik een te vroege vlucht heb geboekt en dan vrolijk babbelt over hoe leuk het is om zonder file over de snelweg te kunnen scheuren 😏


aanbeveling de nieuwsbrief van de WWZ academie:
"Vol compassie en heel objectief beschrijft Sandra de mensen die ze in haar werk ontmoet. Van de Marokkaanse oma’s tot de stoere mannen met tattoos. Beiden met problemen waar ze ondersteuning bij nodig hebben. Ik ben bezig met het lezen van haar boek en ben telkens weer ontroerd. Zijzelf trouwens ook, de verhalen van haar cliënten raken haar echt. Ze krijgt knuffels, dankbaarheid en begrip maar komt ook knorrige mensen tegen die er geen begrip voor kunnen opbrengen dat procedures zo lang duren. Ze zegt dan ook dat ze werkt met haar hart in de ene hand en de regels in de andere. Aanrader voor alle consulenten en verder voor iedereen die betrokken is bij het sociale domein!

Ik verdien niets aan deze aanbeveling, ik vind het gewoon een heel goed boek wat iedereen zou moeten lezen!"

Anne Vrieze - directeur WWZ academie online opleidingen (Wmo)


"Wat een leuk boek, herkenbaar en echt.
Mooi en makkelijk toegankelijk geschreven."

Miquel Wijngaards - Directeur Kenniscentrum WMO| Bureau Zorgmarketing| Docent Zorg Marketing| auteur handboeken WMO en Jeugdhulp


Vaak met een glimlach, soms met wat pijn in mijn buik ben ik jouw boek aan het lezen. Wat een mooie verhalen en wat een rijke inzichten.
Dank je wel,

Christine Nijkamp - Directeur DPGB (Dienstverlening PersoonsGebonden Budget (Sociale VerzekeringsBank))


Vorig weekend je boek uitgelezen. Wat is het een pracht boek geworden. Mooie quotes en verhalen waar je soms om moet lachen en soms een beetje van moet huilen.

Rina de Vries - massagetherapeut
(sportmassage, triggerpointmassage, medical taping)


"Jouw 'O, dus dát is Wmo!' is het eerste boek over de bedoeling van maatschappelijke ondersteuning.
Een prachtig no nonsense boek, recht uit je mooie hart en met een heldere visie op hoe het ook kan.
Be proud, kleine opdonder en keep it going! Je steekt sowieso boven het maaiveld uit..."


- een fan, die verder graag anoniem wil blijven, omdat, zegt hij, het niet moet uitmaken wie wat zegt als het maar gezegd wordt -


Het is een prachtig boek met mooie verhalen die goed vertellen wat eigenlijk de bedoeling van de WMO is. 👍

Ellen de Bruin- manager at Academy of Social Studies v/h beleidsmedewerker sociaal domein gemeente Leeuwarden


Of ik je boek al heb gelezen?

Yep!

And it was my pleasure. Menselijke kijkjes achter de keukendeur, jouw heldere kijk op wat er belangrijk is (contact, aansluiting, mensen zien, verwachtingen managen), je pleidooi voor aandacht, luisteren, kijken wat er kan én duidelijk zijn. Je insteek om anders naar beperkingen te kijken inspireert. Of moet ik zeggen: anders naar de wereld te kijken, zodat er geen sprake meer is van beperking💡

Hier en daar gelezen met een brok in m'n keel en natte ogen. Leven mag, maar moet niet. De dronken man of het terras. Kerst. Maar ook met natte ogen van het lachen...iets met al dan niet met een po de trap af kunnen lopen 😁


Martine Beernink- lachtrainer ~ regelt fuckup nights ~ ♥ voor teams & samenwerking ~ teamcoach


Je laat zien hoe het kan en eigenlijk zou moeten en ook waar het soms mis gaat en dat het weten van wetten en regels je nog niet geschikt maakt voor dit werk. (uitgebreidere reactie volgt)

Siebe Dobbelaar - operationeel manager IndicatieAdviesBureau Amsterdam - MBA candidate


Ik heb je boek (O, dus dát is Wmo!) met veel plezier gelezen! Zoals je het beschrijft was ik even deelgenoot van je leven als Wmo adviseur maar af en toe gaf je ook een inkijkje in je privé leven.
Kortom bedankt voor het schrijven van dit boek en voor mij ben jij een fantastisch mens.

Jeroen Verheijen- Trainer / Trajectbegeleider / Jobcoach Bigagroep


Het zet me weer even he-le-maal terug bij waar het over gaat: die cliënt. Echt, iedereen in dit werk zou jouw boek moeten lezen.

een gewaardeerde collega -
aan wie ik nog geen toestemming voor naamsvermelding heb gevraagd


... gewoon in één dag uitgelezen en direct doorgegeven...

Wat een heerlijk leesbaar boek. Leuk en humorvol geschreven. En heel herkenbaar voor wie in dit domein werkzaam is. Echt een aanrader voor iedereen die met de Wmo te maken heeft en voor iedereen die er niet mee te maken heeft, maar gewoon een leuk boek wil lezen. Het leuke is ook dat het niet alleen een inkijkje in de Wmo geeft, maar ook in de dilemma's waar wij vanuit het werken met de Wmo mee te maken krijgen en hoe je daarin de menselijke kant kunt kiezen.

Bernadette van Klink
- orthomoleculair arts - sociaalgeneeskundige en spreekuurmaatje in Amsterdam

"Hoi Sandra, wat een leuk, informatief en onderhoudend boek heb je geschreven!
Het is zeker ondersteunend aan de opleiding
(tot Wmo consulent - red) omdat het heel goed de praktijk weergeeft."

Nanda de Riddder - expert sociaal domein | senior beleidsadviseur | projectleider | trainer


... je beschreef een anekdote bij een vrouw waar je met een kopje koffie ook zo’n beetje de hele levensgeschiedenis van zo iemand te horen krijgt en wat uiteindelijk een heel mooi gesprek is. Dat zijn leuke huisbezoeken: je kan iemand helpen en je hebt ook nog een mooi contact met iemand.
Boekje leest lekker, met humor geschreven!

Janice Meijer - paramedisch Wmo adviseur & spreekuurmaatje in de Krugerstraat


"Uit! Zo goed als in één keer...
Voordat ik voor het eerst naar Kwaku zou gaan las ik jouw stukje over de Bijlmer en het Kwaku festival. Het was bijzonder daar, heerlijke sfeer, heerlijk eten. Heel relaxed.

Je boek is dat ook, bijzonder persoonlijk, recht uit je hart.
Met humor en intelligent geschreven.
Ik heb genoten!

Dankjewel voor je mooie boek.
Het geeft hoop en inzicht, ook als je niet persé voorzieningen van de Wmo nodig hebt

Ik ga er ook één geven aan .... en aan.... en aan.... "

Margreet van Keulen - collega IAB / planning & administratie,
eerder werkzaam bij het klantcontactcentrum van de gemeente Amsterdam


Het regent zonnestralen. Ik geniet van deze regen, omdat ik een prachtig boek aan het lezen ben over ons werk, een boek waarin de mens centraal staat. De mens, het individu dient als kader waar omheen de wetten van de Wmo gebouwd zouden dienen te worden. Laten we gaan voor een fijne wereld, waarin iedereen er toe doet en kan deelnemen
Michiel Adriaansens - collega planning & administratie bij het Indicatieadviesbureau Amsterdam

Hé San, wat een tof boek heb je geschreven!
Voor het sporten al even een beginnetje gemaakt. Daarna dus ook nog 'even' lezen voor het slapen gaan. Dus lig ik zo een uur te laat in bed, hihi... Ik bleef doorlezen met telkens 'dan maar nog één verhaal'. Mooi, ontroerend en o zo herkenbaar. En vooral met heel duidelijk je heerlijke humor en enthousiasme daarin verweven. Ik hoor het je zo allemaal vertellen!"

Timo van der Veen - collega indicatieadviseur in Amsterdam


"... erg genoeg, ik kan het maar steeds niet wegleggen als ik begin te lezen.

En ik wil het niet in 1 keer uit hebben, maar steeds even genieten van een leuk verhaal, een lief verhaal of een toch wat ontroerend verhaal.

Zoals in het begin die meneer die blijft zeggen dat hij Jan heet, je staat er niet bij stil altijd, maar wat is die meneer eenzaam…….

Echt, i
k geniet er zo van, ik zou wel een doos boeken uit willen delen aan de mensen die in dit sociaal domein werken!!!"


Heleen Elsman - collega indicatieadviseur in Amsterdam

"Voor iedereen die niet weet wat de Wmo is, waar het voor dient, hoe het is om als Wmo adviseur bij mensen aan de keukentafel te zitten, maar ook als je er al wèl van alles van weet maar een kijkje wilt achter de schermen: bestel dan dit interessante lekkerwegleesboek vol verhalen uit de praktijk, bespiegelingen, overpeinzingen en aanbevelingen waarmee het werk als Wmo consulent een stuk duidelijker wordt! (en hoe we als maatschappij schromelijk falen als het gaat om mensen met een beperking mee laten doen en wat we trouwens überhaupt onder ‘beperking’ verstaan?).

Leest dit boek!"

Ghislaine Cals - schrijver, social media trainer, social reporter, nooit aflatende motivator en kritische meelezer en eindredacteur - Cals media


Wat een heerlijk toegankelijk, herkenbare verhalen boek heb jij geschreven, Ziza!

.Martin Jacobs - medewerker bedrijfsbureau Sociale VerzekeringsBank, ervaringsdeskundige, broer én ambassadeur 'O, dus dát is Wmo!'


"Ik vind het niet alleen een lekker weglezend boek, ik denk zelfs dat het als voorbeeldboek zou mogen/moeten dienen bij de opleiding Wmo. Altijd handig om uit de praktijk te zien waar iemand aan begint... "

Peter van der Leij - hoofdredacteur van 'Te leuk om te laten liggen', woordkunstenaar, dichter, creatieve tekstschrijver en startredacteur 'O, dus dát is Wmo!' - Allerleij teksten


""Sandra viel me op in mijn Facebookgroep 'Nederland Toegankelijker'... door de manier waarop ze reageerde... doordacht en vriendelijk. Haar benadering is menselijk, betrokken en vooral liefdevol. Soms kwamen er via via blogs langs die mijn aandacht trokken en om reactie vroegen. Het bleek van deze zelfde persoon! Ik heb haar via FB benaderd en zo raakten we aan de klets en toen vertelde ze mij dat zij een boek had geschreven over haar werk.

Dat boek heb ik dus. Mét een persoonlijke boodschap! En ook dat boek is weer zo’n liefdevolle, respectvolle betrokkenheid met de wereld waarin zij leeft en waarin ze haar werk doet dat ik alleen maar kan zeggen: Sandra ik hoop nog veel van je te horen!"


Pia Hendriks - blogger SupportMagazine, medebeheerder FBgroep NederlandToegankelijker, actief binnen gemeente Eindhoven op het onderwerp toegankelijkheid, ervaringsdeskundige rolstoeler

Jouw boek gaat helemaal niet alleen over de Wmo. Het is veel breder dan dat, want gaat over de maatschappij en over hoe je respectvol met mensen omgaat. Wat voor werk je ook doet.
Agatha Jacobs - boekhouder - belastingconsulent - actief lid Vrouwenbond FNV (oa organisator cursussen Vrouwen Oriënteren zich op de Samenleving) - actief lid politieke partij (oa vrijwilliger hulpdienst Socialistische Partij) - ervaringsdeskundige, moeder, fan én kritische denktank voor mijn gedachtenspinsels

Wat ik goed en leuk vind aan je boek is dat ik meen te begrijpen hoe je ’te werk gaat’. Dit klinkt alsof ik denk dat je werkwijze ‘een maniertje’ is, maar het is juist het tegenovergestelde. Je benadert je onderwerp: de Wmo, even open en spontaan als je je cliënten benadert.
Je staat open voor de wijze waarop mensen hun leven hebben ingericht, met al hun kleine of grote beperkingen en laat mensen hun verhaal doen.
Kortom; er zit bij jou een mens voor je aan tafel en geen probleem dat, als het even kan, snel moet worden opgelost.

Na ruim 25 jaar werkzaam te zijn als maatschappelijke hulp- en dienstverlener onderschrijf ik volmondig jouw ‘werkmethode’. Waarschijnlijk zijn er meer hulpverleners die in de praktijk ook zo te werk gaan zoals jij, zo probeer(de) ik ook altijd mijn cliënten zo open en zonder oordeel mogelijk tegemoet te treden, maar jij hebt ook daadwerkelijk opgeschreven wat je meemaakt, wat je hoort, ziet en hoe jij daarop reageert.

En dat alles op een manier die geen afbreuk doet aan juist het spontane karakter van hoe je te werk gaat en hoe je mensen benadert.

Als tip en advies haal ik uit jouw boek: "Sta open voor mensen, luister naar ze en je zult zien dat de oplossingen die je samen bedenkt veel beter passen en beklijven, dan wanneer je als hulpverlener denkt je cliënt wel te begrijpen en even (snel) een oplossing voor hem/haar/het gezin aandraagt."

En bovenal, benoeming en beschrijving van dit cruciale aspect in het vak hulp- en dienstverlening is tot nu toe veel te weinig aan bod gekomen.

Toon Sackman - ervaren Maatschappelijke Hulpverlener, Social Casemanager, Sociale Dienstverlener en Wmo Consulent

reacties op de columns...

"Door jouw columns te lezen snap ik beter wat jullie doen bij de mensen thuis"

- recruiter -

"Kun jij niet een boekje schrijven, zodat mensen weten waar ze aan beginnen?"

- opleider -


Nou, dat kon... 😉

"Zo herkenbaar wat je schrijft! Steeds maar weer die afwegingen, dat zoeken... pfff"

- collega -

“Superleuk en leerzaam, Sandra, een echte dagelijkse kijk in de keuken van de Wmo adiveur!”

- collega -

"Ik lees al jouw columns en begrijp daardoor beter in wat voor lastige positie jullie soms zitten"

- cliëntondersteuner -

"Eigenlijk moet iedere beleidsmaker jouw stukken lezen"

- raadslid -

"Je verwoordt precies wat ik vind dat het doen van second opinions is: een vak apart!"

- collega -

ik geniet al bij voorbaat, het gaat vast een leuk, mooi, goed boek worden!

- collega -